亚朵酒店:办房卡经阿里女员工确认

北京商报讯(记者 关子辰 吴其芸)8月11日,据亚朵集团官方微博“亚朵ATOUR”消息,关于“阿里女员工事件”网传“酒店违规办理房卡事宜”,自亚朵集团发出通告后,继续得到公众的关注和讨论,认为酒店方并未将该环节陈述清晰,缺乏监控资料的佐证。由于该事件的发酵对集团品牌声誉造成了极大的影响,现对该环节进一步声明如下:

一、亚朵集团经过反复内部调查确认,前台工作人员是在得到该女士确认的情况下,按照同住手续给该男士办理的房卡,并进行了身份登记和公安信息上传。整个流程遵守了酒店业住宿管理规定,没有违规操作。以上监控资料已作为证据提交给了警方。

二、对于公众要求的公开视频材料和具体细节,由于该案件还在审理中,所有的监控资料已被警方封存。未经警方许可,我们暂不能做更多的信息披露。

三、由于舆论的发展已经对我司品牌造成了极大的伤害,基于事态的发展,为保护品牌声誉及合法权益,我司保留进一步采取行动的一切权利!

亚朵酒店方面还表示,遵守行业管理规范,保护客户隐私安全,是中国酒店从业者坚守的准则,也是亚朵人矢志不渝坚持的职业操守。我们对该女士的境遇深表同情,也理解公众对该案件关注的急切心情。但我们相信警方会尽快将案件调查清晰,让公众看到整个事件的全貌。

标签: , , ,
保洁外包